hi17 গোপনীয়তা নীতি — আমরা কীভাবে আপনার ডেটা পরিচালনা করি

📌ভূমিকা এবং পরিধি

এই গোপনীয়তা নীতি hi17 দ্বারা প্রকাশিত এবং https://hi17.club-এ hi17 অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস বা ব্যবহারকারী খেলোয়াড় এবং দর্শকদের ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ, ব্যবহার, সংরক্ষণ এবং প্রকাশ নিয়ন্ত্রণ করে।

এই গোপনীয়তা নীতি hi17 ওয়েবসাইটের মাধ্যমে, আমাদের মোবাইল-অপ্টিমাইজড প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে, hi17 এবং এর খেলোয়াড়দের মধ্যে যোগাযোগের মাধ্যমে এবং বাংলাদেশে খেলোয়াড়দের লক্ষ্য করে hi17 পরিচালিত যেকোনো প্রচারমূলক কার্যক্রমের মাধ্যমে সংগৃহীত ব্যক্তিগত ডেটার জন্য প্রযোজ্য।

📥আমরা যে ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ করি

hi17 আপনার সরাসরি প্রদত্ত ব্যক্তিগত ডেটা এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে তৈরি ডেটা সংগ্রহ করে। আমরা যে বিভাগের ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ করি তার মধ্যে নিম্নলিখিতগুলি অন্তর্ভুক্ত রয়েছে, তবে সীমাবদ্ধ নয়:

• পরিচয় ডেটা: আপনার পুরো নাম, জন্ম তারিখ এবং পরিচয় যাচাইকরণ (KYC) উদ্দেশ্যে জমা দেওয়া যেকোনো সরকার-জারি পরিচয় নথি।
• যোগাযোগ ডেটা: আপনার মোবাইল ফোন নম্বর এবং যেখানে প্রদান করা হয়েছে, আপনার ইমেল ঠিকানা। hi17 এগুলি অ্যাকাউন্ট যোগাযোগ, দ্বি-উপাদান প্রমাণীকরণ এবং প্রচারমূলক বার্তার প্রাথমিক মাধ্যম হিসাবে ব্যবহার করে।
• আর্থিক ডেটা: আপনার hi17 অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে প্রক্রিয়াকৃত সমস্ত জমা এবং উত্তোলন লেনদেনের রেকর্ড, যার মধ্যে ব্যবহৃত পেমেন্ট পদ্ধতি (যেমন bKash, Nagad, Rocket, Upay), BDT-তে লেনদেনের পরিমাণ অন্তর্ভুক্ত।
• প্রযুক্তিগত ডেটা: আপনার ডিভাইসের ধরন, অপারেটিং সিস্টেম, ব্রাউজারের ধরন এবং সংস্করণ, IP ঠিকানা, আনুমানিক ভৌগোলিক অবস্থান, সময় অঞ্চল এবং hi17 ব্যবহারের সময় তৈরি সেশন ডেটা।
• ব্যবহারের ডেটা: hi17-এ আপনার গেমিং কার্যক্রমের রেকর্ড, যার মধ্যে খেলা গেম, বাজি রাখা, বাজির পরিমাণ, গেমের ফলাফল, সেশনের সময়কাল এবং বোনাস ও প্রমোশনের সাথে মিথস্ক্রিয়া অন্তর্ভুক্ত।

⚙️আমরা কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা ব্যবহার করি

hi17 নিম্নলিখিত নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে সংগৃহীত ব্যক্তিগত ডেটা ব্যবহার করে। আমরা শুধুমাত্র এই উদ্দেশ্যে প্রয়োজনীয় ডেটা সংগ্রহ করি এবং এর সাথে বেমানান উপায়ে আপনার ডেটা ব্যবহার করি না:

• অ্যাকাউন্ট তৈরি এবং পরিচালনা: আপনার অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করতে, আপনার পরিচয় যাচাই করতে (KYC), আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস পরিচালনা করতে, আপনার জমা এবং উত্তোলন প্রক্রিয়া করতে এবং আপনার অ্যাকাউন্ট সম্পর্কে আপনার সাথে যোগাযোগ করতে।
• পরিষেবা প্রদান: hi17-এর গেমিং, বেটিং এবং ক্যাসিনো পরিষেবা আপনার কাছে উপলব্ধ করতে, আপনার বাজি প্রক্রিয়া করতে এবং গেমের ফলাফল নিষ্পত্তি করতে এবং তাদের শর্ত অনুযায়ী আপনার অ্যাকাউন্টে বোনাস এবং প্রমোশন প্রয়োগ করতে।
• দায়িত্বশীল গেমিং: সমস্যাজনক জুয়ার আচরণের লক্ষণের জন্য আপনার গেমিং কার্যক্রম পর্যবেক্ষণ করতে, আপনার নির্ধারিত জমার সীমা, টাইম-আউট বা সেলফ-এক্সক্লুশন পিরিয়ড প্রয়োগ করতে এবং আমাদের সিস্টেম এমন নমুনা সনাক্ত করলে আপনার সাথে যোগাযোগ করতে।
• জালিয়াতি প্রতিরোধ এবং নিরাপত্তা: প্রতারণামূলক লেনদেন, মাল্টি-অ্যাকাউন্টিং, বোনাস অপব্যবহার, অর্থ পাচার এবং অন্যান্য নিষিদ্ধ কার্যকলাপ সনাক্ত, তদন্ত এবং প্রতিরোধ করতে।
• বিপণন এবং প্রমোশন: আপনি যেখানে এই ধরনের যোগাযোগ পেতে সম্মতি দিয়েছেন সেখানে আপনাকে প্রচারমূলক অফার, বোনাস বিজ্ঞপ্তি, মৌসুমী প্রচারণার বার্তা (যেমন ঈদ, পহেলা বৈশাখ বা BPL মৌসুমের প্রমোশন) এবং পরিষেবা আপডেট পাঠাতে।

🤝তৃতীয় পক্ষের কাছে ব্যক্তিগত ডেটা প্রকাশ

hi17 তাদের নিজস্ব বিপণন উদ্দেশ্যে কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা বিক্রি, ভাড়া বা ব্যবসা করে না। hi17 শুধুমাত্র নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে সাবধানে নির্বাচিত তৃতীয় পক্ষের সাথে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা শেয়ার করতে পারে:

• পেমেন্ট প্রসেসর এবং মোবাইল ওয়ালেট প্রদানকারী (bKash, Nagad, Rocket এবং Upay সহ): আপনার জমা এবং উত্তোলন লেনদেন প্রক্রিয়া করতে। এই প্রদানকারীরা তাদের নিজস্ব ডেটা সুরক্ষা বাধ্যবাধকতার দ্বারা আবদ্ধ।
• গেম এবং প্রযুক্তি পরিষেবা প্রদানকারী: তৃতীয় পক্ষের গেম স্টুডিও (যেমন Pragmatic Play, Evolution Gaming, Ezugi, Spribe এবং NetEnt) এবং প্ল্যাটফর্ম অবকাঠামো প্রদানকারীরা hi17-এর মধ্যে তাদের পরিষেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় সীমিত প্রযুক্তিগত ডেটা পেতে পারে।
• আইন প্রয়োগকারী এবং নিয়ন্ত্রক সংস্থা: যেখানে hi17 প্রযোজ্য আইন, আদালতের আদেশ বা নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষ দ্বারা ব্যক্তিগত ডেটা প্রকাশ করতে প্রয়োজন, আমরা এই প্রয়োজনীয়তা মেনে চলব।

hi17 সমস্ত তৃতীয় পক্ষকে যাদের সাথে ব্যক্তিগত ডেটা শেয়ার করে সেই ডেটা অননুমোদিত অ্যাক্সেস, ক্ষতি বা প্রকাশের বিরুদ্ধে সুরক্ষার জন্য উপযুক্ত প্রযুক্তিগত এবং সাংগঠনিক নিরাপত্তা ব্যবস্থা বাস্তবায়ন এবং বজায় রাখার প্রয়োজন করে।

🔐ডেটা নিরাপত্তা

hi17 আপনার ডিভাইস এবং hi17-এর সার্ভারের মধ্যে প্রেরিত সমস্ত ডেটার জন্য SSL (Secure Sockets Layer) এনক্রিপশন সহ অননুমোদিত অ্যাক্সেস, পরিবর্তন, প্রকাশ বা ধ্বংসের বিরুদ্ধে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সুরক্ষার জন্য শিল্প-মানক নিরাপত্তা ব্যবস্থা বাস্তবায়ন করে।

hi17 আপনার ডেটা সুরক্ষার জন্য সমস্ত যুক্তিসঙ্গত পদক্ষেপ নেয়, তবে কোনো অনলাইন প্ল্যাটফর্ম নিরপেক্ষ নিরাপত্তার গ্যারান্টি দিতে পারে না। একটি ডেটা লঙ্ঘনের ঘটনায় যা আপনার অধিকার এবং স্বাধীনতার ঝুঁকি সৃষ্টি করতে পারে, hi17 অযথা দেরি না করে প্রভাবিত খেলোয়াড়দের অবহিত করবে।

👤আপনার ডেটার অধিকার

hi17-এ নিবন্ধিত খেলোয়াড় হিসাবে, আপনার ব্যক্তিগত ডেটার সাথে সম্পর্কিত নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে। এই অধিকারগুলির যেকোনোটি প্রয়োগ করতে, আপনার পুরো নাম এবং নিবন্ধিত ফোন নম্বর সহ [email protected]এ আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

• অ্যাক্সেসের অধিকার: আপনার বিনামূল্যে, একটি যুক্তিসঙ্গত প্রতিক্রিয়া সময়সীমার মধ্যে, hi17 আপনার সম্পর্কে যে ব্যক্তিগত ডেটা রাখে তার একটি কপি অনুরোধ করার অধিকার রয়েছে।
• সংশোধনের অধিকার: আমরা আপনার সম্পর্কে যে ব্যক্তিগত ডেটা রাখি তা যদি ভুল বা অসম্পূর্ণ হয়, তাহলে আপনার এটি সংশোধন বা সম্পূর্ণ করার জন্য অনুরোধ করার অধিকার রয়েছে।
• মুছে ফেলার অধিকার: hi17-এর আইনি ধারণ বাধ্যবাধকতা সাপেক্ষে, আপনার আমাদের আপনার ব্যক্তিগত ডেটা মুছে ফেলার জন্য অনুরোধ করার অধিকার রয়েছে।
• প্রক্রিয়াকরণ সীমাবদ্ধ করার অধিকার: নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে, একটি বিরোধ বা সংশোধন অনুরোধ সমাধান হওয়ার সময় আমরা আপনার ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়া করার পদ্ধতি সীমাবদ্ধ করার জন্য আপনার অনুরোধ করার অধিকার রয়েছে।
• সম্মতি প্রত্যাহারের অধিকার: যেখানে hi17 আপনার সম্মতির ভিত্তিতে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়া করে (উদাহরণস্বরূপ, বিপণন যোগাযোগের জন্য), আপনার যেকোনো সময় সেই সম্মতি প্রত্যাহার করার অধিকার রয়েছে।

hi17 প্রাপ্তির 30 দিনের মধ্যে সমস্ত ডেটা অধিকার অনুরোধের জবাব দেবে। যদি কোনো অনুরোধ জটিল হয় বা আমরা প্রচুর অনুরোধ পেয়ে থাকি, আমরা এই সময়কাল আরও 60 দিন পর্যন্ত বাড়াতে পারি।

🍪কুকি এবং ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

hi17 গেমিং অভিজ্ঞতা প্রদান এবং উন্নত করতে, আপনি লগ ইন করলে আপনার সেশন অবস্থা বজায় রাখতে, ফিরে আসা খেলোয়াড়দের চিনতে এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার সম্পর্কে বেনামী বিশ্লেষণ ডেটা সংগ্রহ করতে তার প্ল্যাটফর্মে কুকি এবং অনুরূপ ট্র্যাক িং প্রযুক্তি ব্যবহার করে। hi17 যে ধরনের কুকি ব্যবহার করে তার মধ্যে রয়েছে:

• অপরিহার্য কুকি: এগুলি প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতার জন্য কঠোরভাবে প্রয়োজনীয়। এগুলি আপনার লগইন সেশন পরিচালনা করে, আপনার পছন্দ মনে রাখে এবং মূল গেমিং বৈশিষ্ট্যগুলি সক্ষম করে।
• বিশ্লেষণ কুকি: এগুলি খেলোয়াড়রা hi17 কীভাবে ব্যবহার করেন সে সম্পর্কে বেনামী, সমষ্টিগত ডেটা সংগ্রহ করে। এই ডেটা hi17-কে তার প্ল্যাটফর্ম এবং পরিষেবা উন্নত করতে সাহায্য করে। বিশ্লেষণ কুকি আপনাকে ব্যক্তিগতভাবে সনাক্ত করে না।
• পছন্দের কুকি: এগুলি hi17-এ আপনার করা পছন্দগুলি মনে রাখে, যেমন আপনার পছন্দের ভাষা, প্রদর্শন সেটিংস এবং বিজ্ঞপ্তির পছন্দ, যাতে আপনাকে প্রতিবার ভিজিটে সেগুলি পুনরায় প্রবেশ করতে না হয়।

বেশিরভাগ আধুনিক ব্রাউজার আপনাকে আপনার ব্রাউজার পছন্দের মাধ্যমে কুকি সেটিংস নিয়ন্ত্রণ করতে দেয়। আপনি কুকি ব্লক বা মুছে ফেলতে পারেন; তবে এটি hi17-এর কার্যকারিতাকে প্রভাবিত করতে পারে।

⏳ডেটা ধারণ

hi17 ব্যক্তিগত ডেটা শুধুমাত্র ততক্ষণ ধরে রাখে যতক্ষণ এটি সংগ্রহের উদ্দেশ্যে প্রয়োজনীয়, বা প্রযোজ্য আইনের প্রয়োজন অনুযায়ী। ব্যবহারিকভাবে, এর অর্থ হল: অ্যাকাউন্ট ডেটা আপনার সক্রিয় অ্যাকাউন্ট সম্পর্কের সময়কাল এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরে একটি নির্ধারিত সময়ের জন্য রাখা হয়।

ব্যক্তিগত ডেটা আর প্রয়োজন না হলে, hi17 তার ডেটা ধারণ সময়সূচী অনুযায়ী সুরক্ষিতভাবে এটি মুছে ফেলবে বা বেনামী করবে। বেনামী ডেটা — যা থেকে আপনাকে আর সনাক্ত করা সম্ভব নয় — পরিসংখ্যান এবং প্ল্যাটফর্ম উন্নয়নের উদ্দেশ্যে অনির্দিষ্টকালের জন্য রাখা যেতে পারে।

🔗তৃতীয় পক্ষের লিঙ্ক

hi17 প্ল্যাটফর্ম তৃতীয় পক্ষের গেম প্রদানকারীদের কন্টেন্ট রেফারেন্স বা প্রদর্শন করতে পারে। hi17 তার প্রযুক্তি এবং কন্টেন্ট অংশীদার নির্বাচনে যত্ন নেয়, তবে এটি তৃতীয় পক্ষের গেম স্টুডিও বা পেমেন্ট প্রদানকারীদের গোপনীয়তা অনুশীলনের জন্য দায়ী নয়।

👶নাবালকদের সুরক্ষা

hi17 জেনেশুনে ২১ বছরের কম বয়সী ব্যক্তিদের কাছ থেকে ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ করে না। hi17 একটি কঠোর ২১+ বয়সের প্রয়োজনীয়তা পরিচালনা করে এবং অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাইকরণ প্রক্রিয়া নিয়োগ করে।

🔄এই গোপনীয়তা নীতির আপডেট

hi17 আমাদের ডেটা অনুশীলনের পরিবর্তন, প্রযোজ্য আইনের পরিবর্তন বা আমাদের প্ল্যাটফর্মের উন্নতি প্রতিফলিত করতে যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট বা সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

এই পৃষ্ঠায় এই গোপনীয়তা নীতিতে কোনো পরিবর্তন প্রকাশিত হওয়ার পরে hi17-এর আপনার অব্যাহত ব্যবহার আপডেট করা গোপনীয়তা নীতির আপনার স্বীকৃতি গঠন করে।